Despachos de Importación & Exportación
Este servicio incluye desde el análisis de la documentación y clasificación de la mercadería, hasta el libramiento de la carga, y posterior control y seguimiento de importaciones temporales y reintegros de exportación.
Estamos comprometidos con el proceso de mejora continua, Para lograr una relación de largo plazo con nuestros clientes, fomentamos una comunicación fluida buscando diariamente el feedback del personal involucrado en las operaciones de comercio exterior. Todos los años realizamos una evaluación de satisfacción del cliente, para comparar nuestro servicio con sus expectativas, y encontrar áreas de mejora.
- Atender con éxito una gran cantidad de operaciones
- Brindar un servicio personalizado a una amplia cartera de clientes
- Estar comprometido con los procesos del cliente
- Brindar asesoramiento oportuno y eficaz
- Prevenir conflictos y reducir riesgos
- Brindar soluciones rápidas
Comprometidos con la eficiencia de procesos y la mejora continua, en el año 2001 encaramos el primer proceso de certificación ISO 9001(que luego renovamos sucesivamente en los años 2003, 2009 y 2012) convirtiéndonos en el primer despachante de aduana en obtenerla.
Desde el año 2000, nuestro servicio de Despacho de Aduana de Importación y Exportación y Servicio de Comercio Exterior: Coordinación Logística, se encuentra certificado bajo las normas ISO.
